Click & Collect: Reservar online y recoger en una tienda FESMÉS

La función “Click & Collect”, se refiere a la reserva de productos a través de la web y, posteriormente, recogerlos y pagarlos en una tienda física FESMÉS seleccionada por el cliente.

Tras validar la reserva con el botón “reservar” en la web y recibir un e-mail con los detalles de la reserva, se enviará una solicitud de reserva en el centro FESMÉS escogido. Para su recogida en la tienda deberá dirigirse a recepción y presentar el documento recibido por e-mail en el momento de la realización de la reserva.

Los productos estarán reservados para usted hasta un máximo de 15 días hábiles posteriores a la fecha solicitada. El pago de la reserva se hará siempre en el momento que recojas el pedido en la tienda FESMÉS. Si algunos de los productos de su reserva no estuviesen disponibles, se le informará vía correo electrónico.

La compraventa del producto se concluye en el momento de recogida y pago de los productos por parte del cliente en la tienda FESMÉS.

Cómo reservar online paso a paso

Cómo reservar un pedido en la tienda online www.fesmes.com y recogerlo en tu centro FESMÉS más cercano.

  • Comprueba la disponibilidad y el término de entrega del producto escogido con un solo clic en “Comprobar disponibilidad en tienda”.
  • Añade el producto en el carrito, con el botón “Añadir”.
  • Al pasar por caja, elige la opción “Recogida en la tienda”.
  • Tramita la reserva: Rellena con tus datos personales y selecciona tu tienda FESMÉS.
  • Valida la reserva con el botón “Reservar”.
  • Recibirás un e-mail con los detalles de tu reserva. Si no lo recibes, comprueba tu carpeta spam.
  • Una vez confirmada tu reserva, te informaremos para que puedas venir a recoger tu producto en la tienda FESMÉS que has seleccionado.

Tras informar para que puedas venir a recoger la reserva en la tienda FESMÉS que has seleccionado, tendrás hasta un plazo máximo de 15 días para recoger tu reserva en la tienda FESMÉS seleccionada.