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A Fesmés estamos buscando un / a Adjunto / a responsable de centro, para encargarse de cumplir con los siguientes objetivos:
- Participar junto con el responsable del centro en el diseño y la política comercial del centro; a través de la acogida, la escucha y asesoramiento en tienda, a fin de satisfacer y fidelizar a nuestros clientes y así conseguir resultados.
- Ofrecerás apoyo técnico y comercial a nuestros clientes y una atención personalizada a la clientela garantizando el asesoramiento adecuado
- Gestionar el stock del centro y garantizar la correcta asignación de PVP de los productos de los diferentes sectores siguiendo las directrices de la empresa. Gestión de cabeceras y la puesta en escena de los folletos publicitarios.
- Dirigirás al equipo de vendedores / as, cajeros / as y personal de almacén del centro de trabajo:
- Te encargarás de su formación, guiándolos en su trayectoria profesional y transmitiendo todos tus conocimientos ofreciendo una formación continuada dentro de la empresa.
- Mantendrás el personal motivado para la realización de sus tareas, por lo tanto, serás el responsable de su desarrollo y satisfacción asignando las tareas más adecuadas según el tipo de trabajador con el objetivo de extraer al máximo su potencial.
¿Que buscamos?
Nuestro candidato / a ideal tiene experiencia o conocimientos en comercio y gestión. Será imprescindible disponer de experiencia en gestión de equipos. Buscamos una persona orientada al cliente, con capacidad de análisis y orientación a resultados.
Conocimientos del catalán y castellano nivel avanzado / nativo. Se valorará muy positivamente el conocimiento del idioma inglés y / o aportar otros idiomas.
¿Te gusta la atención al cliente y tienes interés por el mundo del bricolaje? Buscamos profesionales como tú para trabajar en nuestras secciones de decoración, jardinería, baños, cocinas, mueble kit.
Como vendedor / a de Fesmés:
- Serás el responsable de asesorar al cliente en la toma de decisión respecto al producto y / o proyecto para resolver sus dudas, acompañarlo durante su compra con el objetivo de satisfacer sus necesidades.
- Tendrás que mantener la imagen corporativa y comercial de la sección asignada asegurando la correcta puesta en escena de los productos, montaje de cabeceras y la preparación y puesta en escena de las campañas comerciales.
- Te encargarás de la reposición del material a los lineales, sea de pedidos recién llegadas o de sobre stock también cuidarás del orden, limpieza y seguridad de las exposiciones del producto.
¿Que buscamos?
Para nosotros nuestros clientes son nuestro valor, de ahí buscamos personas con una clara orientación a su satisfacción, capaces de ofrecer la mejor atención personalizada para satisfacer sus necesidades.
El clima laboral es importante para nosotros, por lo tanto, valoramos la capacidad de trabajo en equipo, la motivación y las ganas de aprender sobre nuestro sector.
Conocimientos del catalán y castellano nivel avanzado / nativo. Se valorará muy positivamente el conocimiento del idioma inglés y / o aportar otros idiomas.
En Fesmés, queremos incorporar en nuestro equipo para los mejores profesionales del sector, personas con amplia experiencia y conocimiento de su oficina y nuestros productos.
¡Por eso contamos contigo!
Como vendedor especializado en proyectos de reforma, será responsable de:
- Asesoramiento y apoyo personalizado a nuestros clientes potenciales.
- Como vendedor de proyectos, asesoraremos a nuestros clientes como un profesional experto, en los diversos proyectos de reforma que surgen; como las cocinas (montadas o kit), baños (compactos o adaptados), pantallas, parquetes, recubrimientos decorativos, estantes personalizados ...
- Prepararás la propuesta de diseño para sus proyectos de reforma y usted lo acompañará hasta el final de su proyecto.
¿Qué estamos buscando?
Los candidatos deben proporcionar capacitación relacionada o tener experiencia previa en la venta de proyectos integrales de baños, cocinas, madera y muebles adaptados, revestimientos cerámicos o diseño de reformas internas en general. Experiencia en el manejo de programas informáticos, especialmente en herramientas de diseño.
El perfil ideal para esta posición será un profesional con una clara orientación al cliente, iniciativa, actividad profesional, resolución y capacidad orientada a resultados.
Conocimientos del catalán y castellano nivel avanzado / nativo. Se valorará muy positivamente el conocimiento del idioma inglés y / o aportar otros idiomas.
¿Quieres un trabajo dinámica y activa? ¿Te interesa el funcionamiento y trabajo dentro de los almacenes?
¡Si dispones de experiencia en el Sector Logístico y almacén está genial!
Buscamos personas con ilusión, ganas de trabajar y compromiso, a fin de adherirse a nuestro equipo y poder crecer con esta oportunidad.
Como Responsable de Mercancías ofrecerás el servicio adecuado para recibir, valorar, preparar y situar la mercancía dentro del almacén, así como gestionar el stock de tienda.
- Te encargarás de la verificación de la entrada de producto a través de nuestro sistema informático.
- Resolverás incidencias y roturas de stock.
- Prepararás los traspasos de material entre los centros del grupo.
- Te responsabilizarás de cuidar de la organización almacén.
¿Que buscamos?
Valoramos especialmente una actitud activa, responsable enfocada al por menor con capacidad de organización y planificación para la ejecución efectiva de los procesos.
Habilidad de autonomía y resolución de problemas.
Tendrás que disponer del carné de carretilla y tener dominio del funcionamiento del transpaleta eléctrica.
Conocimientos del Catalán y castellano nivel avanzado / nativo.
Si te gusta la atención al cliente, tienes experiencia en caja y te gustaría emprender un nuevo proyecto, a Fesmés estamos buscando como tú, para incorporar a nuestro equipo de cajas.
- Como cajero / a, serás responsable de garantizar el cobro de la compra de los clientes a través de los diversos servicios de pago disponibles en la tienda.
- Realizarás las devoluciones de productos, siguiendo la política de devoluciones implementada en la empresa.
- Entre las actividades habituales, habrá una parte de gestión administrativa donde serás el/la responsable de la entrada de albaranes, reclamaciones a proveedores, resolución de las reclamaciones de clientes y la atención telefónica
- Te responsabilizarás de la acogida de los clientes, facilitando un trato eficaz, cercano y de excelencia hacia el cliente. Tu misión dentro del equipo consistirá en garantizar el trato y la fidelización de nuestros clientes, a través de su satisfacción final durante el paso por la línea de cajas, de una manera rápida, fiable y segura.
¿Que buscamos?
Buscamos un perfil con experiencia previa ejecutando tareas de atención al cliente, cajas y / o venta, con alta orientación al cliente y gran capacidad de trabajo en equipo.Conocimientos del catalán y castellano nivel avanzado / nativo. Se valorará muy positivamente el conocimiento del idioma inglés y / o aportar otros idiomas.
Si te gusta la atención al cliente, tienes experiencia como responsable en la coordinación de líneas de caja y te gustaría emprender un nuevo proyecto, a Fesmés estamos buscando como tú para gestionar nuestro equipo de cajas.
- Como Responsable de la Sección de Cajas llevarás a cabo y garantizarás la eficiencia de las tareas de información, cobro y devoluciones en caja, gestión de cobro e incidencias y procesos designados en cajas para garantizar la calidad de los pasos por caja de los clientes.
- Garantizarás el respeto y la fiabilidad de los procedimientos de cajas en procesos de seguridad para cumplir con las normas de auditoría y prevenir incidencias.
- Gestión administrativa resolución de litigios, abonos, devoluciones, entrada de albaranes, gestión de altas de nuevos clientes.
- Te asegurarás que se ofrece un buen trato a cliente en tu área de responsabilidad y en cualquiera de los canales de comunicación para conseguir la máxima satisfacción de los clientes. Gestionarás y coordinarás la línea de Cajas, información y devoluciones
- Darás soporte en la coordinación del personal de caja, de acuerdo con las necesidades del área, garantizando su acompañamiento, formación y desarrollo.
¿Que buscamos?
Experiencia en gestión de equipos y coordinación de líneas de caja. Valoraremos la experiencia y manejo en sistemas de gestión.
Conocimientos del catalán y castellano nivel avanzado / nativo. Se valorará muy positivamente el conocimiento del idioma inglés y / o aportar otros idiomas.
¿Eres experto o tienes conocimientos en carpintería? Has trabajado como carpintero / a o has comercializado productos de carpintería?
En Fesmés queremos incorporar profesionales del sector, con experiencia y conocimiento de su oficio y los productos que ofrecemos.
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- Como profesional del sector, asesorarás nuestros clientes sobre las mejores opciones para hacer realidad sus proyectos, detectarás oportunidades de negocio y gestionarás el acompañamiento con los clientes desde el presupuesto del proyecto hasta la gestión y cierre del pedido.
- Realizarás el corte y canteado de tableros
- Seccionado de listones y molduras mediante la máquina para hacer sesgos y agujeros para bisagra y por el mostrador de madera para pica.
¿Que buscamos?
Profesionales con experiencia o conocimientos como carpintero / a o haber comercializado con productos de madera.
Buscamos personas dinámicas, con capacidad de trabajo en equipo y don de gentes.